Podmienky ochrany osobných údajov

Spoločnosť Royal Bear s.r.o. je prevádzkovateľom stránky www.beardex.eu. Osobné údaje zhromažďujeme preto, aby sme Vám - zákazníkom mohli doručiť objednaný tovar. V nasledujúcich bodoch sa dozviete viac, ako chránime Vaše osobné údaje a ako s nimi zaobchádzame.

1. Aké údaje spracúvame a prečo?

• údaje pre doručenie: jedná sa najčastejšie o meno, priezvisko, adresa, email (tým dostávate informácie o stave objednávky), telefón (kontakt pre doručujúcu spoločnosť, prípadne ak sa vyskytnú akékoľvek problémy so zásielkou). Tieto údaje odovzdávame dopravcovi, ktorého si zvolíte (Slovenská pošta, Packeta...). Tieto údaje uchovávame po dobu 10 rokov od nákupu.
• údaje pre komerčné oznámenia: email (v prípade zľavových akcií, či vydanie nového produktu Vám zasielame email. Nejedná sa o spam, ale o informácie o produktoch, ktoré sú podobné Vami zakúpenému tovaru). 
• pu. údaje pre získanie spätnej väzby o nákupe: jedná sa o email, ktorý odovzdávame prevádzkovateľovi portálu Heureka.cz, spoločnosti Heureka Shopping s.r.o.
• údaje o Vašom správaní na našom webe. Ide o analytické a štatistické údaje, najmä pre Google Analytics. Využívame ich len vtedy, ak na to dáte súhlas v Cookie lište. 
• údaje na marketingové účely využívame na zobrazovanie reklám v spolupráci so spoločnosťou Google, Zoznam a Facebook. Údaje využívame len vtedy, ak odsúhlasíte Cookies lištu na marketingové účely. V prípade dokončenia objednávky zdieľame so spoločnosťou Google hashovanú podobu emailovej adresy.

Nespracúvame žiadne citlivé údaje.

Účtovné doklady uchovávame 5 rokov, pokiaľ zákon neustanovuje inak.

2. Vaše práva v rámci ochrany osobných údajov

• Právo na výmaz: Kedykoľvek môžete požiadať o odstránenie osobných údajov z našej databázy. Môžete tak urobiť emailom na team.royalbear@gmail.com, či telefonicky +421 917 361 727.
• Právo na opravu: kedykoľvek nás môžete požiadať o opravu osobných informácií, ktoré o Vás evidujeme.
• Právo na informácie: kedykoľvek sa nás môžete opýtať na to, aké osobné údaje o Vás evidujeme. A to taktiež na emaily team.royalbear@gmail.com či telefonicky +421 917 361 727.

• Právo zmeniť rozsah spracovania: môžete požadovať upraviť rozsah spravovaných informácií a to emailom na team.royalbear@gmail.com, či telefonicky +421 917 361 727. Ďalšie práva ustanoví zákon, či iné nariadenie.

3. Ako chránime Vaše osobné údaje?

4. Cookies

Zaobchádzanie s Cookies upravuje naša separátna stránka. 

Máte otázku? Neváhajte sa na nás obrátiť na emaily team.royalbear@gmail.com!